Conheça a Sofia — a assistente com IA que cuida do agendamento da sua clínica 24 horas por dia, enquanto você foca em atender.
O Problema
Pacientes confirmam pelo WhatsApp e simplesmente não aparecem. Slot perdido, receita evaporada.
Paciente tenta marcar fora do horário comercial. Sem resposta, vai para o concorrente.
Horas por dia respondendo "qual horário disponível?" e confirmando consultas manualmente.
O que você ganha
Conheça a Sofia
A Sofia é a sua secretária virtual integrada ao WhatsApp Business. Entende linguagem natural, agenda, cobra antecipado e confirma consultas — tudo de forma autônoma, 24h por dia, 7 dias por semana.
Implementação
Nossa equipe conecta o WhatsApp Business, cadastra serviços, horários, preços e treina a Sofia com o vocabulário da sua especialidade.
A Sofia passa a atender todos os pacientes, agendar, enviar link de pagamento, confirmar e lembrar — sem intervenção humana.
Visualize agendamentos, pagamentos, conversas e relatórios a qualquer hora, de qualquer lugar, pelo painel web Clinwave.
O que está incluído
Responde em segundos em linguagem natural, qualquer dia, qualquer hora. Entende reagendamentos, dúvidas e cancelamentos.
Link de pagamento enviado no momento certo da conversa. PIX ou cartão de crédito direto via Mercado Pago — o valor cai na sua conta antes da consulta.
Confirmações automáticas 24h e 12h antes da consulta. Reduz faltas e libera seu contato para situações excepcionais.
Agenda, pagamentos, conversas, histórico e relatórios (receita, taxa de falta, ocupação) no mesmo lugar.
Painel Administrativo
Para cada especialidade
Confirmação de exames pré-consulta, encaixes em slots liberados, retornos programados.
Pagamento antecipado antes da cadeira, confirmação por etapa de tratamento.
Confirmações discretas sem expor motivo da consulta. Reagendamentos confidenciais.
Retornos a cada 30 dias agendados automaticamente, cobrança de pacotes antecipada.
Séries de sessões agendadas de uma vez, lembretes de frequência, reagendamentos ágeis.
Protocolos em sequência automática, lembretes pós-procedimento, retornos pré-agendados.
Segurança e Privacidade
Consentimento explícito do paciente, dados criptografados em trânsito e em repouso. DPA incluído no contrato.
Cada clínica acessa apenas seus dados (RLS no banco). Impossível cruzar informações entre clientes.
Infraestrutura hospedada em São Paulo (Fly.io região GRU). Seus dados nunca saem do território nacional.
Nenhum dado de paciente é vendido ou compartilhado com terceiros. Sofia processa tudo dentro da infra Clinwave.
Investimento
Sem planos engessados. A mensalidade é calculada a partir de 3 fatores: número de profissionais, volume de atendimentos e quantidade de números WhatsApp. Veja os perfis mais comuns:
1 profissional · até 100 atendimentos/mês · 1 número WhatsApp
2–3 profissionais · 100–300 atendimentos/mês · 2 números
4–6 profissionais · 300–600 atendimentos/mês · 2+ números
Dúvidas Frequentes
A Clinwave cuida da configuração, treinamento e suporte.
Você foca no que importa: atender bem.
Preencha o formulário ou nos chame no WhatsApp
Nossa equipe entra em contato em até 1 dia útil
Go-live em 48h com Sofia operando na sua clínica